1. В условиях высокой конкуренции в Яндекс Директ было сложно обеспечить устойчивый приток заказов при ограниченном бюджете. Это требовало тщательной настройки рекламных кампаний и регулярного мониторинга их эффективности.
2. Из-за недостаточной оптимизации посадочных страниц и малого количества товарных позиций наблюдалась низкая конверсия. Требовалась серьезная работа над улучшением пользовательского опыта.
3. Из-за того, что сайт был не трастовым и его разработали недавно, сайт не занимал высокие позиции в поисковой выдаче, что препятствовало получению органического трафика и возможности привлечения новых клиентов без дополнительных затрат на рекламу.

Увеличение количества заказов и снижение стоимости их получения через оптимизацию контекстной рекламы вместе с улучшением позиций сайта в поисковых системах Яндекс и Google.

Мы начали настройку рекламного кабинета в Яндекс Директ с целью привлечения горячего и теплого спроса. При ограничении бюджета мы уделили пристальное внимание распределению бюджетов, управлению ставками, и определению сегментации целевой аудитории. В счетчике Яндекс.Метрика мы создали каскад целей для отслеживания составных и микроконверсий для дальнейшего анализа поведения пользователей на сайте. Мы подключили Яндекс Вебмастер и настроили индексацию сайта, а также провели мониторинг ошибок, чтобы понимать, в какой кондиции находится сайт и как его "считывает" поисковая система.

Далее мы настроили выгрузку товарных позиций из предоставленного клиентом списка в Excel для автоматической загрузки на Авито и в каталог на сайте. Это решение позволило ускорить процесс обновления ассортимента и снизить вероятность ошибок, которые могли возникнуть при ручном вводе данных. Вместе с этим, мы определили перечень посадочных страниц для оптимизации, проанализировав поведение пользователей.

Совместно с клиентом мы определили приоритетные категории товаров: френч-прессы, подарочные наборы и чайники-заварники. Было разработано семантическое ядро с релевантными ключевыми фразами, изучены ставки и тексты объявлений у конкурентов, и оптимизированы ставки для максимизации кликов при минимальной стоимости.

Чтобы повысить эффективность рекламных объявлений, мы использовали методологию 4U. У нас не было права на ошибку и нам важно было уложиться в ограниченное количество показов, а это значит, что наш CTR должен был еще больше.

Даже с учетом того, что на сайт поступал рекламный трафик, за полгода мы не ощутили значительного прироста органического трафика. Для этого, после оптимизационных работ, мы приняли решение о размещении естественных внешних ссылки на тематических, трастовых ресурсах, где публиковались статьи, релевантные нашей тематике.